“就印刷行业而言，欧美市场的今天，就是我们的未来。他们过去10年的发展变化，决定了我们将来的商业运作模式。”近日，柯尼卡美能达数字印刷营业部总经理李刚在接受《中国新闻出版报》记者采访时如是说。缘于此，很多印刷人都非常关注海外市场的变化，无论是技术还是商业模式，通过新闻报道或实地探访，了解国外企业的发展动向。

　　整个生产流程控制数字化

　　美国数字印刷的发展目前进入良性状态，他们当中的很多传统印刷人转型成数字技术服务公司。刚刚从美国学习探访归来的江苏凤凰传媒出版集团有限公司凤凰数码印务有限公司董事长左玉梅向记者表示，美国人很聪明，他们印刷人现在不仅仅做数字印刷，光做印刷，做到最后自然会被市场淘汰。

　　上海灵燕数字印刷有限公司总经理王凌云告诉记者，他曾到美国加利福尼亚州一家印刷公司参观，该公司主要产品是跟宗教有关的印刷品，企业全部用的是奥西和施乐的黑白印刷设备，还有Indigo和施乐的快像设备，全都是数码设备。

　　该厂从1份~5000份产品全部采用数字印刷。公司的最大部门是印前部门，他们的整个控制流程是数字化的，所有作业的文档管理在印前做好数字化管理和数字化流程。色彩管理采用美国标准。

　　操作Indigo设备的员工，只负责纸张的装载和机器的开关，并不需要去管理印刷品的品质和文档的内容。至于印刷产品的内容，操作人员全然不知。印刷产品的内容全部由印前来控制，当这个活件全部印刷完成要移动到另外一个部门时，另外那个部门也不知道印刷产品的内容，他们只需知道做什么就行了。

　　订装线只有2个工人，每个小时可以完成400本的装订任务。设备有专职的人员做保养。厂里的操作人员全部是年轻的男孩和女孩，工人在厂房里很少走动。

　　王凌云说，整个工厂的生产效率极其高，他们在参观的时候，没有看到任何设备是停止的，都在流水线上运动。所有的操作员工并不需要考虑印刷品的颜色、内容是否准确，不像国内的企业，在工厂会碰到文件缺失或者错位、颜色偏差等。

　　他了解到，这样一个工厂，数码设备投资了3亿美元，用一年半的时间就收回了所有投资。由于该公司的产品面向全球100多个国家发行，有的地方只要20本，或200本，或需要3000本，语言版本非常多，版本的规格也各式各样，因此通过电子化的文档管理，处理这些数据变化并不是难事。

　　企业管理从数字化开始

　　作为设备制造商，柯尼卡美能达数字印刷营业部总经理李刚也十分关注数字印刷的变化。他告诉记者，在过去的10年里，美国的传统印刷行业有40%的人失去了工作。可喜的是，在过去的10年里，美国的数字印刷领域的人数增加了300%，也就是说，很多印刷人从传统印刷失去了工作，但在新的工作领域——数字印刷找到了工作。但总体来说，整个印刷行业的就业人数在急剧地减少。

　　与此同时，有一个现象值得关注，那就是在过去10年里，虽然美国印刷从业人数减少了，但是每个单位产出却又增加了40%。也就意味着，更加规模化的效益企业得以生存下来。在标准化、数字化应用方面，大量的成功的企业是数字印刷企业。

　　在日本，印刷行业的情形怎样呢？李刚说，在过去10年，日本印刷企业的数量是不断增加的，但是到了2004年以后，印刷市场，尤其是快印行业急剧下降。也就是说，当日本街边的快印小店被更好的供应服务商、被规模化的企业所替代的时候，中小企业所占的市场份额必然下降。

　　当整个印刷市场下降的时候，规模小的企业怎么解决面临的困难，他们最需要以何种方式迎接市场的挑战呢？李刚表示，通过网络把这些中小企业的印刷业务连接起来，众多的需求通过网络直接传递到供应商那里，这样的投资是最小最省力的。因此，连锁经营、网络印刷、数字时代下的印刷连锁给印刷业态提供了一个更高的效果、更加自动化、更加节约成本的商业模式和赢利途径。

　　王凌云告诉记者，通过考察美国数字印刷企业的管理发现，数字化改变了企业固有的管理模式，企业的管理改变要从数字化流程开始，数字化的控制管理方式可以使生产效率提高、人均产值提高。他告诉记者：“我将对我的企业提出，在经济环境状况不理想的状态下，我不看营业额产值，我要看人均产值，如果提高人均产值，那是我们公司很重要的事情。而人均产值的提高，就是通过数字化管理，效率管理来提高，这是一个很好的方式。”