建设ERP系统作为公司经营管理的核心信息系统加以推广实施，从而可以为企业节省大量的人力、物力、财力，降低人为因素的干扰，增强内部管控能力，提高管理效率，为企业提供及时、准确、便捷、科学的决策信息。

    ERP系统建设的高效率， 得益于领导重视和科学务实的规划、精细周密的组织、项目有效的实施。ERP系统建设作为一把手工程，一直得到了企业决策者的高度重视。成立经理部， 搭建了满足ERP项目实施要求的网络环境，从人力、物力和财力等多个方面提供支持和保障；在项目前期， 公司领导带头学习和普及ERP知识， 积极参与蓝图设计，集体共同讨论确定实施范围，对项目进行督导和质量把关，在项目建设过程中，通过高效务实的会议及决策手段， 解决ERP系统各业务模块中跨业务、跨部门的问题，协调项目资源，把握项目方向，促进了项目各项工作的有序开展。

    1 问题与对策

    ERP系统建设主要面临7 方面的挑战： ①企业规模大，业务庞杂；②业务管理存在较多不确定性，与ERP系统运行要求有较大差距；③持续重组和业务调整，导致系统实施的可控性比较差；④公司自建系统繁杂，整合难度大；⑤公司拥有海量数据，标准不统一，数据清理工作量极大；⑥员工对ERP系统的认识和接受能力参差不齐， 对ERP系统能否在公司建成并推广应用信心不足；⑦ERP系统实施时间紧、任务重、要求高。面对问题和挑战，经理部认真组织落实“业务主导、部门协调”的工作机制，一方面将各业务部门与信息部门的主要骨干纳入到项目经理部，共同参与系统规划、方案设计，另一方面落实各部门的工作任务、职责和工作计划，统筹调度各项资源，促进了各项工作的协同开展。在ERP项目实施建设过程中，业务部门全身心地投入项目建设，全程跟踪与督导ERP项目建设， 各部门人员参与项目各阶段的组织与协调工作，确保ERP建设高水平、高质量和高效率完成。

    （公司员工） 对ERP有一定的认知而更好地配合，更好地发掘业务需求，更快地达到需求调研的效果，从而为系统蓝图设计提供可靠的依据。

         2 主要成果及效果
            主要取得了以下成果：

      （1）促进了业务信息集成化。ERP系统涉及涵盖了项目、物资、设备、生产、销售和财务管理6大业务模块，实现了项目、财务、物资、设备、生产、销售各项业务在一个平台上运行，形成了以ERP为核心的经营管理平台， 实现了以财务管理和各项资源管控为核心，财务与业务、业务与业务之间的信息共享与集成。

       （2）促进了业务流程规范化。通过ERP项目建设，在ERP系统内留下清晰的痕迹，采购、销售、价格等关键信息都在系统上直观显示并接受监督，使企业经营活动更加科学、规范、精细、透明，真正建立了“纵向数据贯通、横向数据共享”的良好机制。

    （3）促进了业务管理实时化。系统建设将现有内控相关业务流程固化到ERP系统中，使业务流程及内控体系更加规范化和标准化，实现了内控管理向操作层的延伸，提高了内控管理的强制性和有效性。同时，ERP系统实现经营管理过程的实时控制，使公司各项管理工作向事前、事中转移，实现了生产经营活动全过程、全方位受控。ERP应用后，一改以往多套系统自上而下贯彻、自下而上层层汇总、事后反映的信息沟通方式，信息数据由一个平台实时生成，数据唯一、真实可靠，如财务报表由“汇总编报”变为“实时查询”，各类费用可以实时查询到项目明细等。

    （4）促进了业务管理精细化。ERP系统把独立的业务单元用完整的业务生命链条联接起来，财务管理与项目、物资、设备、销售管理等实现了业务联动、集成运行，保证了财务信息与业务信息的实时同步，使核算和管理更加清晰化。ERP应用后，实现了实时分摊操作成本，实现了区块成本自动计算，保证了油气成本分摊指标的准确性和及时性；通过设备台账与设备修理业务的有效集成，保障了设备修理管理的精细化；通过项目预算控制功能，避免了超投资现象的发生，实现了投资计划与财务结算的有效衔接，提升了投资计划的管控水平。

    （5）促进了管理决策科学化。ERP系统上线运行，各部门在同一个管理平台上协同工作，有效地提取、统计、分析和使用大量的基础数据和业务数据，为决策提供数据支持；利用系统功能，能够及时准确地提供生产经营及财务资产信息，实现了对关键决策环节及业务操作流程精确的数据描述和量化分析，为油田决策提供了重要依据，提高了企业科学决策水平。

    3 应用与展望

    通过ERP系统建设与应用， 发现目前还存在着一些与ERP要求不相适应的问题，需要结合实际加以改进，主要表现在：

    （1）现行管理与ERP理念之间存在较大差距。管理中存在层级多、管理不规范、部门和岗位间的协同能力较差等问题。

    （2）业务流程、管理体制有待进一步改进。部分业务流程暴露出一些与ERP管理不相适应的矛盾和问题， 个别环节业务管理职责定位不清、甚至职责交叉、多头管理等问题。

    （3）人员素质亟待提高，部分单位忽视了ERP的整体协作要求，导致上下游业务流程的衔接不顺畅。

    （4）运维水平有待进一步提高。ERP系统运行初期是各种问题集中爆发的时期，随着应用的不断深入，还会有大量的系统完善与优化需求。

    ERP系统上线运行是公司信息化建设进程中的一个重要里程碑，更是下步工作的新起点，ERP系统的深化应用与系统运维任重而道远。①要持续业务流程优化，ERP系统运行一年来的实践表明，需要从实际需求和简化管理出发，改进现有管理模式，规范与优化管理业务流程，建立企业级的业务流程描述规范，构建业务流程管理体系，支持业务流程分析和持续优化，为不同管理体系的逐步整合、企业流程再造提供强有力的分析与决策支持，使管理逐渐趋于扁平化、透明化、专业化，确保ERP系统规范有序高效运行；②要持续优化系统功能，目前ERP系统满足了基层业务操作层面对投资计划与项目管理、物资管理、设备管理、销售管理和财务管理等业务内容的需求， 下一步重点是要逐步满足管理层对企业资源管控与决策的需要，包括过程管理、绩效分析、投资组合优化、物流资源调配、现金流分析与人力资源管理等，逐步实现工作环境的优化与管理环境的实时化；③要持续深化系统应用，深度挖掘现有模块功能，并对ERP系统中大量的业务数据，进行智能化的分析，将其转换为对决策有用的信息，构建涵盖油田生产、经营动态信息的分析系统，完善油田生产经营关键绩效指标体系，逐步建立生产、开发、成本预警机制，及时跟踪、反馈信息，实现对经营活动的有效管理，辅助高层做出科学决策，使系统数据资源发挥出更大的应用效益。

    4 结束语

    ERP系统建设不仅是一个复杂的项目管理过程， 更是一个管理变革的过程， 项目实施过程中的每个环节都事关ERP系统建设的成败，因此，只有科学合理地组织与管理，全面有效地监督与控制，才能切实保证ERP实施的质量。系统上线运行后，必须进行持续不断的用户培训，加强应用管理与考核，不断提高ERP系统应用水平，提升管理效率与管理水平，才能使ERP系统从能用走向好用，真正成为提高企业生产经营管理水平的强大助推力。