【客户困扰】

　　为了应对竞争激烈的外部环境，许多企业选择通过自己建设企业大学的方式培养内部人才，但在企业大学建设的过程中常常遇到以下困惑：

　　企业大学应该如何定位?它的使命和功能是什么?特别是在企业战略实施、企业文化传承、企业变革和企业知识管理方面，它能够发挥怎样的作用，以及如何有效地发挥这些作用?

　　企业大学的人才培养如何做到定制化?真正实现“缺少什么，补什么”

　　企业大学不只是学习的地方，更应该成为学习研究如何解决问题的地方，怎样才能把学习与解决问题很好地结合起来呢?

　　企业大学不应只关注员工工作技能的提升，更要关注员工的职业生涯规划与成长，怎样才能为员工的职业发展与成长学习提供有效地支持和帮助呢?

　　【解决之道】

　　企业的发展靠人来推动，人的发展由企业大学来完成。东方智业提供从企业大学筹建、课程开发到运营管理的全程服务。通过BOT(建设、运作、移交)模式，实现企业完全自主地运营企业大学。东方智业认为，以企业大学为平台构建的人才培养体系应具有以下四个关键特征：

　　人才培养与企业战略紧密结合;

　　人才培养方式多样化与定制化;

　　人才培养绩效的可视化;

　　人才培养能够与其他人力资源管理系统有机整合。

　　【客户价值】

　　形成功能完善的人才培养体系

　　缩短人才培养周期，提高人才培养的成材率;

　　形成梯队化的人才培养，造就群体化的组织接班人;

　　降低企业人才培养的随意性、盲目性。