2013年6月5日，戴尔宣布了创新的绿色可持续包装的新举措，其中包括将在2020年实现全面无废弃包装流的目标，并将麦秸这一农业废弃物用于包装材料。
戴尔公司将通过两种途径实现2020年之前全面使用无废弃包装的目标：确保戴尔的包装100%采用可持续材料，包含可回收、可迅速再生、或来自废弃物的材料；确保戴尔100%的包装最终都可回收或可分解。
目前，戴尔已有超过一半的包装材料符合以上两个标准。
在宣布全新包装措施的同时，戴尔也宣布将使用全新的可持续材料——麦秸，用于在中国生产的笔记本电脑包装箱。目前，大量的中国农户以焚烧的方式处理麦秸，从而造成了空气污染和相关的健康问题。从8月开始， 戴尔将麦秸包装进行量产，并运用在15%的包装箱中。其余的纸箱将首先使用可回收纤维。这些纸箱的外形和性能和普通纸箱一样，但最终可以实现回收再利用。
戴尔预计每年将使用200吨来自中国扬州农户的麦秸。这项举措可以使二氧化碳排放量每年减少180吨，相当于种植4,600多颗树苗生长10年的固碳量。在使用麦秸制造纸浆时，将通过一种模仿牛消化草的酶催化过程，这可以比传统的化学纸浆制造节省40%的能量以及90%用水量。
戴尔预计在2020年实现的可持续性包装目标已经取得了重要进展。去年，戴尔实现了其在3C包装战略中的目标，即减小超过12%的包装体积，增加可回收或可再生包装材料达到40%，并确保75%的包装材料实现便利回收。自2008年，这项计划节省了超过2,000万磅的包装材料以及1,800万美元。
作为这项计划的一部分，戴尔公司一直以来都在研制创新的包装材料。戴尔是第一家使用竹包装的科技公司，以替代泡沫包装，用于运输较轻的产品(例如笔记本)。这种可迅速再生的材料不仅重量较轻、材质耐用且可以以最快每小时一英寸的速度再次生长。同时，戴尔还使用蘑菇包装作为有机包装替代承载较重的产品例如服务器的泡沫包装。而这些材料都是可回收或可堆肥的。
戴尔一直将对环境的影响考虑到产品设计和服务的每一个环节中，戴尔在包装方面做出的努力是其整体生命周期可持续发展计划的一部分。其中综合多方面的考量，包括使用更加环保的材料、能源效率、环境标准以及便利回收。
